MyeHALAL (myehalal.halal.gov.my) ialah portal rasmi JAKIM untuk permohonan sijil halal Malaysia secara dalam talian. Pendaftaran akaun adalah percuma; bayaran hanya dikenakan selepas permohonan dihantar dan mengikut kategori serta saiz perniagaan. Proses ringkas: daftar akaun β sahkan e-mel β lengkap profil β pilih kategori β isi maklumat produk & bahan β muat naik dokumen β hantar β jejak status β jalani audit β terima sijil.
Ramai pemilik perniagaan di Kuala Lumpur dan Johor Bahru buka portal MyeHALAL, scroll sebentar, lalu tutup semula. Sebabnya? Tidak tahu di mana hendak mulakan. Dan tiada panduan yang cukup spesifik.
Panduan ini bukan sekadar "pergi ke portal dan daftar." Kami tunjukkan tepat di mana setiap maklumat perlu diisi, dokumen apa yang perlu disediakan sebelum anda buka portal, dan ralat biasa yang menyebabkan permohonan tergendala berbulan-bulan. Baca ini dulu. Baru buka portal.
Apa Itu Portal MyeHALAL dan Siapa yang Menguruskannya?
MyeHALAL adalah sistem permohonan sijil halal dalam talian rasmi Malaysia, dibangunkan dan dikendalikan oleh JAKIM (Jabatan Kemajuan Islam Malaysia). Semua permohonan sijil halal persekutuan (restoran, pengilang, katering, premis penyimpanan, rumah sembelih) diproses melalui portal ini.
Sebelum MyeHALAL wujud, permohonan dibuat secara manual dengan fail kertas dan kunjungan ke pejabat JAKIM. Sekarang, keseluruhan proses dari pendaftaran hingga penerimaan sijil diurus dalam talian. Ini mempercepatkan proses, tetapi bermakna dokumen yang tidak jelas atau maklumat yang tidak tepat boleh menyebabkan sistem menolak permohonan anda pada peringkat awal.
Jika anda memohon sijil halal peringkat negeri sahaja (JAIN atau MAIN), anda perlu menggunakan portal negeri masing-masing, bukan MyeHALAL. Panduan ini khusus untuk sijil JAKIM persekutuan yang diiktiraf di seluruh Malaysia. Untuk perbezaan lanjut antara JAKIM dan JAIN, baca: Cara Mohon Sijil Halal JAKIM (Panduan Lengkap).
Dokumen yang Perlu Disediakan Sebelum Mendaftar
Ini kesilapan yang paling kerap berlaku: ramai pemohon buka portal dulu, isi separuh borang, baru sedar dokumen belum bersedia. Proses tergendala. Masa terbuang. Dan ada yang perlu mulakan semula dari awal.
Sediakan semua dokumen ini terlebih dahulu, dalam satu folder digital yang tersusun:
| Dokumen | Nota Penting |
|---|---|
| Sijil pendaftaran SSM / Suruhanjaya Syarikat Malaysia | Mesti sah dan tidak tamat tempoh. Nama syarikat mesti tepat sama dengan yang akan diisi dalam portal. Walau satu perkataan berbeza pun boleh sebabkan masalah. |
| Lesen perniagaan PBT (pihak berkuasa tempatan) | Alamat dalam lesen mesti sepadan dengan alamat premis dalam portal. Perbezaan seperti "Jalan" vs "Jln" atau kod pos yang tersalah boleh menyebabkan kelewatan semakan. |
| Profil syarikat / premis | Termasuk jenis perniagaan, aktiviti utama, bilangan kakitangan, dan tahun ditubuhkan. Perlu lengkap dan terkini. |
| Senarai produk / menu dengan senarai bahan (ingredients) penuh | Setiap bahan mesti disenaraikan dengan nama lengkap. Nama generik seperti "perisa" atau "pewarna" tidak mencukupi. JAKIM memerlukan nama spesifik untuk mengesahkan status halal bahan tersebut. |
| Sijil halal pembekal bahan mentah | Mesti masih sah dan tidak tamat tempoh. JAKIM akan semak kesahihan setiap sijil pembekal secara langsung. Satu sijil pembekal yang tamat tempoh sudah cukup untuk menggendala keseluruhan permohonan. |
| Pelan lantai premis | Tunjukkan kawasan memasak, penyimpanan, dan tandas. Pengasingan antara kawasan halal dan tidak halal mesti jelas kelihatan dalam pelan. |
| Gambar premis (dalam dan luar) | Minimum 4 gambar: pintu masuk, kawasan memasak, storan, dan kawasan penyajian. Gambar mesti terang, jelas, dan terkini. Gambar gelap atau berkualiti rendah akan diminta ulang. |
| Laporan ujian makmal (untuk pengilang produk sahaja) | Daripada makmal yang diluluskan JAKIM. Pastikan kod produk dalam laporan sepadan tepat dengan senarai produk dalam borang permohonan anda. |
Tip penting: Imbas semua dokumen dalam resolusi tinggi (minimum 300 DPI) dan simpan sebagai PDF. Dokumen yang kabur atau terpotong adalah punca penolakan semakan awal yang paling mudah dielak.
Kategori Permohonan dalam Portal MyeHALAL
Portal MyeHALAL mempunyai beberapa kategori permohonan yang berbeza. Pilih kategori yang salah dan anda terpaksa isi borang yang tidak berkaitan, dengan keperluan dokumen yang berbeza. Rugi masa.
Semak jadual ini sebelum anda pilih kategori dalam portal:
| Kategori | Contoh Perniagaan | Dokumen Tambahan Berbanding Premis Biasa |
|---|---|---|
| Premis Makanan | Restoran, kedai makan, katering, kantin sekolah atau pejabat, gerai makanan | Tiada dokumen tambahan khusus, dokumen standard dalam jadual di atas sudah cukup |
| Pengilang Produk | Kilang makanan, minuman, snek, sos, aiskrim, produk beku, makanan ringan pembungkusan | Laporan ujian makmal (per produk), spesifikasi teknikal produk, pelan susun atur kilang |
| Rumah Sembelih | Ladang atau loji pemprosesan ayam, lembu, atau kambing untuk penggunaan tempatan | Pelan susun atur kawasan sembelih, prosedur sembelihan bertulis mengikut syariat, lesen veterinar |
| Premis Penyimpanan | Gudang sejuk, pusat pengedaran, kemudahan penyimpanan produk halal untuk pemborong | Rekod suhu penyimpanan, prosedur bertulis pengasingan produk halal dari bukan halal |
| Perniagaan Berasaskan Rumah | Katering rumah, produk kek dan kuih tempahan, jualan makanan atas talian dari dapur rumah | Gambar dapur kediaman, bukti alamat kediaman (bil utiliti), rekod pesanan bertulis jika ada |
Kebanyakan pembaca panduan ini termasuk dalam Premis Makanan atau Pengilang Produk. Jika anda jalankan restoran atau katering di Penang atau Shah Alam dari premis komersial, pilih Premis Makanan. Jika anda hasilkan produk untuk dijual di kedai atau atas talian dengan pembungkusan, pilih Pengilang Produk.
Cara Daftar Akaun MyeHALAL, Langkah demi Langkah
Proses pendaftaran dan permohonan terbahagi kepada 8 langkah. Kami pecahkan setiap satu supaya anda tahu apa yang dijangkakan di setiap peringkat.
Langkah 1: Daftar Akaun Baharu
Pergi ke myehalal.halal.gov.my dan klik "Daftar". Isi nombor pendaftaran SSM syarikat, nombor TIN (jika ada), nama syarikat, dan maklumat orang hubungan. Gunakan alamat e-mel aktif yang anda semak setiap hari. Semua notis rasmi JAKIM dihantar ke sini, termasuk permintaan penjelasan dokumen dan jadual audit.
Langkah 2: Sahkan E-mel Anda
JAKIM akan menghantar e-mel pengesahan dalam beberapa minit. Klik pautan dalam e-mel untuk mengaktifkan akaun anda. Jika tidak diterima dalam 10 minit, semak folder spam atau kotak "Promosi" (Gmail). Akaun yang tidak disahkan tidak boleh menghantar sebarang permohonan.
Langkah 3: Lengkapkan Profil Syarikat
Selepas log masuk, lengkapkan profil syarikat, termasuk alamat penuh premis, nombor telefon, jenis perniagaan, dan maklumat lesen. Satu perkara yang ramai tersangkut: alamat premis mesti sepadan tepat dengan dokumen SSM dan lesen PBT. Perbezaan walaupun sekecil kod pos yang berbeza boleh menyebabkan semakan awal gagal.
Langkah 4: Pilih Kategori Permohonan
Pilih kategori yang tepat berdasarkan jadual di atas. Jika tidak pasti, pilih Premis Makanan untuk restoran dan katering, Pengilang Produk untuk produk yang dijual dalam pembungkusan. Kategori yang salah bermakna anda perlu mulakan semula permohonan dari awal. Tiada pilihan untuk tukar kategori selepas permohonan dihantar.
Langkah 5: Isi Maklumat Produk dan Bahan
Ini bahagian yang paling banyak mengambil masa dan paling kerap menyebabkan kelewatan. Senaraikan setiap produk atau item menu dengan semua bahan-bahan secara terperinci. Untuk setiap bahan, nyatakan nama pembekal dan nombor rujukan sijil halal pembekal. Jangan tulis "perisa semulajadi" sahaja. Nama saintifik atau nama jenama produk bahan tersebut diperlukan.
Langkah 6: Muat Naik Dokumen Sokongan
Muat naik semua dokumen dalam format PDF atau JPEG resolusi tinggi. Labelkan fail dengan nama yang jelas dan deskriptif: "SSM_NamaSyarikat.pdf", "LisenPBT_2026.pdf", "SijilHalalPembekal_NamaPembekal.pdf". Dokumen yang bernama "document1.pdf" atau "scan.jpg" sukar disemak oleh pegawai JAKIM dan mungkin mengambil masa lebih lama untuk diproses.
Langkah 7: Hantar Permohonan dan Bayar Yuran
Semak semula semua maklumat sebelum menghantar. Anda tidak boleh mengedit selepas penghantaran. Selepas menghantar, sistem akan memaparkan jumlah yuran permohonan berdasarkan kategori dan saiz perniagaan anda. Bayar melalui perbankan dalam talian terus dari portal dan simpan resit pembayaran elektronik. Anda akan memerlukan bukti pembayaran ini semasa audit.
Langkah 8: Jejak Status Permohonan
Log masuk ke akaun MyeHALAL anda pada bila-bila masa untuk melihat status terkini. Status biasa yang anda akan nampak: Sedang Disemak β Dokumen Diperlukan (jika JAKIM meminta tambahan) β Audit Dijadualkan β Sijil Dikeluarkan. Aktifkan notifikasi e-mel supaya anda tidak terlepas sebarang permintaan daripada JAKIM. Balas setiap notis dalam 7 hari bekerja.
Dokumen bersedia tapi tidak tahu langkah seterusnya?
Kami bantu urus permohonan MyeHALAL dari mula hingga sijil diterima, done-for-you, tanpa kerepotaan kertas kerja. Hubungi kami, tanpa obligasi.
Ralat Biasa yang Menyebabkan Permohonan Tergendala
JAKIM menerima ribuan permohonan setiap bulan. Sebab-sebab utama yang menyebabkan permohonan tergendala atau dikembalikan untuk semakan:
- Dokumen tidak jelas atau terpotong Gambar gelap, PDF imbasan separuh, atau dokumen yang tidak boleh dibaca akan ditolak dalam semakan awal. Semak setiap fail sebelum muat naik. Jika perlu, imbas semula dengan pencahayaan yang lebih baik.
- Senarai bahan tidak lengkap Menulis "perisa", "pewarna", atau "bahan semulajadi" tanpa nama spesifik adalah punca permohonan yang paling kerap diminta kemaskini. JAKIM memerlukan nama bahan yang tepat untuk mengesahkan status halalnya dalam pangkalan data mereka.
- Alamat premis tidak sepadan dengan SSM Jika alamat dalam portal berbeza dengan SSM atau lesen PBT walaupun hanya dalam cara singkatan ("Jalan" vs "Jln", "No." vs nombor sahaja), semakan akan gagal. Salin alamat terus dari dokumen SSM anda.
- Sijil halal pembekal tamat tempoh JAKIM semak setiap sijil pembekal yang anda lampirkan. Jika satu sahaja tamat tempoh, permohonan anda tergendala sehingga sijil baharu dikemukakan. Semak tarikh luput sijil semua pembekal sebelum memulakan permohonan.
- Gambar premis tidak mencukupi Gambar yang terlalu gelap, sudut yang tidak menunjukkan kawasan penting, atau bilangan gambar yang kurang dari yang diminta menyebabkan pegawai JAKIM meminta ulang. Ambil gambar pada siang hari dengan pencahayaan semulajadi.
- Maklumat produk tidak konsisten Nama produk dalam portal mesti sepadan dengan label produk fizikal dan dokumen lain yang dilampirkan. Perbezaan antara borang dan label produk menimbulkan persoalan dan melambatkan proses semakan.
Untuk panduan khusus permohonan halal bagi premis restoran termasuk senarai semak audit yang lebih terperinci, baca: Sijil Halal JAKIM untuk Restoran.
Apa yang Berlaku Selepas Menghantar Permohonan?
Ramai pemohon hantar permohonan lalu tunggu dalam kesunyian selama berminggu-minggu tanpa tahu apa yang berlaku. Inilah yang sebenarnya berlaku di sebalik tabir selepas anda klik "Hantar":
Minggu 1β4: Semakan dokumen awal. Pegawai JAKIM menyemak kelengkapan permohonan anda. Ini bukan lagi semakan mendalam, hanya untuk pastikan semua dokumen yang diperlukan ada dan boleh dibaca. Jika ada kekurangan, mereka akan menghantar notis melalui e-mel dan portal. Balas dalam 7 hari bekerja untuk elak permohonan dipendingkan lebih lama.
Bulan 1β3: Penugasan pegawai dan semakan terperinci. JAKIM akan menugaskan seorang pegawai khusus untuk mengurus permohonan anda. Pegawai ini akan menyemak butiran bahan-bahan, mengesahkan sijil halal pembekal dengan pangkalan data JAKIM, dan mungkin menghubungi anda untuk penjelasan lanjut tentang bahan tertentu atau prosedur pengendalian makanan.
Bulan 2β5: Audit premis atau ujian makmal. Untuk kategori Premis Makanan, juruaudit JAKIM akan melawat premis anda secara fizikal. Untuk Pengilang Produk, sampel produk mungkin perlu diuji di makmal yang diluluskan JAKIM. Ini peringkat yang tidak boleh dipercepatkan. Jadual audit ditetapkan mengikut giliran dan kapasiti JAKIM.
Selepas audit lulus: Pengeluaran sijil. Jika tiada penemuan audit yang perlu ditangani, JAKIM akan mengeluarkan sijil halal anda secara elektronik melalui portal MyeHALAL. Muat turun, cetak, dan paparkan di premis anda. Tetapkan peringatan kalendar untuk pembaharuan. Sijil halal JAKIM sah selama 2 tahun, dan proses pembaharuan perlu dimulakan 3 bulan sebelum tarikh luput.
Untuk maklumat lanjut tentang proses keseluruhan termasuk perbandingan JAKIM dengan JAIN dan panduan kos yang lebih terperinci, rujuk juga panduan portal MyeHALAL dalam Bahasa Inggeris kami.
Soalan Lazim (FAQ) Portal MyeHALAL
Adakah pendaftaran akaun MyeHALAL percuma?
Ya. Pendaftaran akaun adalah percuma sepenuhnya. Bayaran yuran hanya dikenakan selepas anda menghantar permohonan sijil halal, dan jumlahnya berbeza mengikut kategori dan saiz perniagaan anda.
Berapa lama untuk mendapat kelulusan sijil halal melalui MyeHALAL?
Bergantung kepada kategori: premis makanan biasanya 3β6 bulan, pengilang produk 4β8 bulan, perniagaan berasaskan rumah 2β4 bulan. Permohonan yang lengkap dan dokumen yang jelas mempercepatkan proses semakan awal.
Bolehkah saya kemaskini dokumen selepas menghantar permohonan?
Hanya jika JAKIM menghantar notis meminta kemaskini melalui portal atau e-mel. Anda tidak boleh mengedit permohonan secara bebas selepas ia dihantar. Sebab itulah semakan teliti sebelum penghantaran sangat penting.
Apakah yang perlu dilakukan jika e-mel pengesahan tidak diterima semasa mendaftar?
Semak folder spam atau kotak "Promosi" terlebih dahulu. Jika masih tidak diterima selepas 30 minit, cuba minta hantar semula melalui halaman log masuk portal. Pastikan e-mel yang didaftarkan aktif dan boleh terima e-mel dari domain kerajaan (.gov.my).
Adakah saya perlu datang ke pejabat JAKIM untuk hantar permohonan?
Tidak. Keseluruhan proses permohonan, dari pendaftaran hingga penghantaran dokumen dan pembayaran yuran, dilakukan dalam talian melalui portal MyeHALAL. Anda hanya perlu hadir secara fizikal apabila JAKIM menjadualkan audit premis ke lokasi perniagaan anda.
Boleh orang lain mengurus permohonan MyeHALAL bagi pihak syarikat saya?
Ya. Anda boleh memberikan akses log masuk kepada pekerja atau konsultan yang diamanahkan. Walau bagaimanapun, maklumat syarikat mesti tepat, dan tanggungjawab undang-undang tetap terletak pada pemilik perniagaan berdaftar. Pastikan sesiapa yang mengakses akaun memahami butiran perniagaan anda dengan tepat.
Adakah sijil halal yang diperoleh melalui MyeHALAL diiktiraf di seluruh Malaysia?
Ya. Sijil yang dikeluarkan melalui portal MyeHALAL adalah sijil halal JAKIM persekutuan, diiktiraf di seluruh Malaysia termasuk untuk pembekalan ke pasaraya besar seperti Aeon dan Mydin, tender kerajaan, dan eksport produk ke luar negara.
Bagaimana cara mohon pembaharuan sijil halal melalui MyeHALAL?
Log masuk ke akaun MyeHALAL anda dan cari pilihan "Pembaharuan" di bawah permohonan yang hampir tamat tempoh. Mulakan proses pembaharuan sekurang-kurangnya 3 bulan sebelum tarikh luput. Pembaharuan juga melibatkan semakan dokumen terkini dan audit semula ke premis anda.
Biar kami urus permohonan MyeHALAL anda.
Dari penyediaan dokumen hingga sijil diterima, kami handle semuanya. Hubungi kami, tanpa obligasi. Lihat perkhidmatan pensijilan halal kami untuk butiran lanjut.